Триколор: проверка оплаты по номеру id через официальный сайт – tricolor.tv
Операторам спутниковой связи рекомендуется проверять платежи «Триколор» по идентификатору при каждом внесении платежа. Это позволяет избежать неприятных ситуаций, когда платежи не доходят до абонента или когда при переводе просто создается неправильный номер. Благодаря раннему обнаружению проблем пакеты платного телевидения могут быть немедленно возвращены в эксплуатацию. Существует несколько способов проверки оплаты подписки.
Как проверить оплату Триколор ТВ по номеру приемника
Приемник или приемники действуют как единый декодер для входящих и исходящих сигналов при связи со спутником. На заводе каждому устройству присваивается уникальный идентификатор, который можно использовать в качестве идентификатора вашей личной учетной записи. При покупке пакета «Триколор ТВ» происходит подключение оборудования, и эти данные вносятся в общую базу данных.
Таким образом, номер получателя можно использовать для проверки текущего баланса.
Проверить баланс можно по номеру приемника вашего личного кабинета Триколор ТВ.
- Вы можете проверить текущий баланс на вашем общем лицевом счете и
- получать выписку с подробной информацией о ваших расходах; и
- для управления подписками и получения средств.
- связаться со службой поддержки, оставив заявку в тикете, и
- знать условия оплаты услуг.
При прохождении обязательного процесса регистрации пользователя в системе спутникового оператора вы указываете номер принимающего оборудования. Поэтому, чтобы получить актуальную информацию о текущем балансе, необходимо нажать на Личный баланс счета, где отобразится подробная информация.
Как узнать, оплачен ли Триколор ТВ по номеру id
Помимо устройства, каждой смарт-карте, выданной абоненту, присваивается уникальный номер. Он содержит специальный системный чип. Смарт-карта позволяет проверять баланс без необходимости входа в личный кабинет, а также выступает в качестве счета для оплаты услуг. Идентификатор записан на самой смарт-карте и представляет собой комбинацию из 12 или 14 символов. Двенадцать символов характерны для старых моделей, а 14 символов — для современных устройств, которые будут выдаваться абонентам в 2021 году.
Проверить баланс можно, перейдя в соответствующий раздел сайта www.tricolor.tv.
После ввода идентификатора оборудования выполняется проверка, зарегистрировано ли оборудование в базе данных. Если действие выполнено успешно, отобразится следующая информация.
- Фактические абонементы
- срок их действия, и
- статус оплаты.
Это позволит вам проверить дату платежа, а также баланс.
Чтобы снова подключиться к спутнику и получить доступ к телеканалам, не блокируйте свой аккаунт, так как повторная активация может занять до 8 часов.
Если у вас возникли проблемы с подтверждением оплаты Триколор с предложенным идентификационным номером, вы можете в любое время обратиться в бесплатную официальную службу поддержки оператора. Это можно сделать следующими способами
- Звонок на бесплатный круглосуточный номер горячей линии. Это число может варьироваться в зависимости от вашего местоположения. Для получения дополнительной информации посетите соответствующий раздел на официальном сайте оператора.
- Позвоните по официальному контактному номеру Skype или отправьте текстовое сообщение. Если линия не занята, вас соединят со специалистом. Его операторы спутникового телевидения стараются применять в своей работе новейшие технологии.
- Используя систему тикетинга личного кабинета, которая предлагает расширенные возможности для работы с «Триколор ТВ», вы можете
- Позвоните в бесплатный текстовый или голосовой чат оператора, доступный на сайте Триколор, или оставьте сообщение. Для последнего требуется современный браузер с поддержкой Flash и HTML. Для обратной связи необходимо оставить свой номер мобильного телефона.
- Напишите свой запрос заранее по электронной почте. Укажите имя ошибки, ее характер и действие, которое необходимо предпринять для ее устранения. Ваше сообщение будет обработано в кратчайшие сроки.
Платежи «Триколор» можно осуществлять через банки, системы интернет-банкинга и официальные офисы обслуживания. Просто введите свой уникальный идентификационный номер или номер оборудования.
