Монтаж в день обращения тел.20-00-36, 72-11-72, +7908-612-11-72 ул.Анри Барбюса 34.
«Триколор ТВ» в г.Астрахань — это качественная установка, настройка, ремонт, обмен, а так же бесплатная доставка и продажа комплектов FULL HD и ULTRA HD в Астрахани и Астраханской области.
«Триколор ТВ» Астрахань
Новости
Часто задаваемые вопросы
Каковы преимущества спутникового телевидения?
Множество каналов (как не подписных, так и подписных) на русском и других языках мира — Жанровые каналы (музыкальные телеканалы, киноканалы, детские, новостные, образовательные, каналы моды и т.д.) — Цифровое изображение,…
Что такое личный кабинет?
Личный кабинет — это персональная страница на сайте www.tricolor.tv, где вы можете отслеживать состояние своего счета, историю платежей, управлять списком услуг и проверять срок действия доступа к просмотру телеканалов.
Что делать, если Вы оплатили пакет Единый / Единый мульти / Единый мульти Лайт, но каналы не включились?
В этом случае сначала проверьте, правильно ли вы ввели идентификационный номер получателя, а затем проверьте, был ли получен платеж. Платеж можно найти на главной странице официального сайта Tricolor.tv. Если оплата прошла успешно, отключите приемник от сети, затем снова подключите его и оставьте пакет Optimum на месте в течение 30 минут, пока не появятся фотографии.
Сколько стоит подписка на один пакет?
Стоимость годовой подписки на Unity / Unity Multi Lite составляет 1 500 рублей.
У нас есть системы GS 501 и 5911.
Стоимость подписки на пакет One Multi составляет 2 000 рублей на один год.
Где я могу найти ответы на вопросы и проблемы с настройкой услуг Триколор?
Вы можете получить ответы на все свои вопросы, отправив письмо в службу технической поддержки ЗАО «NSK» support@tricolor.tv. В письме следует указать проблему, вопрос или проблему, номер ID или номер подписки, а также имя и контактные данные. Вы получите ответ в течение 24 часов.
Могу ли я получить доступ к интернету на «Триколор ТВ»?
К сожалению, поскольку Национальная спутниковая компания является только поставщиком услуг спутникового телевидения, доступ в Интернет не предоставляется.
Как я могу узнать идентификатор DRE получателя?
Идентификатор DRE — это 12-14-значный номер на смарт-карте «Триколор ТВ», вставленной в устройство. Этот номер записан на самой смарт-карте. Идентификатор DRE приемника можно найти в меню. Статус печати. Последняя строка — это идентификатор DRE.
Что такое смарт-карта? Почему?
Смарт-карта — это пластиковая карта со встроенным микрочипом. Он является неотъемлемой частью приемного оборудования и необходим для декодирования каналов Триколор ТВ.
Карта вставляется непосредственно в слот модуля условного доступа DRECrypt. 8-значный код используется для активации пакета «Оптимум» на первый год без дополнительной платы. Активация происходит при установке приемного оборудования.
Карта также содержит ID, который представляет собой уникальный номер (идентификатор) приемного устройства, присвоенный производителем.
Вы должны раскрывать свою личность каждый раз при оплате просмотра телеканалов, услуг «Триколор ТВ», «Детское кино», «Футбол», «Ночной» и «Радиопакет», а также при обращении в Службу поддержки клиентов «Триколор ТВ».
Причины для регистрации
Регистрация в сети оператора является обязательным условием для доступа к услугам «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь». Национальная спутниковая компания гарантирует бесперебойное обслуживание только зарегистрированным абонентам. Абоненты, не зарегистрированные в системе «Триколор ТВ», могут быть отстранены от просмотра телеканалов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь» в любое время без предварительного уведомления.
Незарегистрированным абонентам недоступны пакеты подписки (Оптимум, Супер-Оптимум, Наш Футбол и Ночной) и дополнительные услуги «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь».
После регистрации в качестве абонента «Триколор ТВ» необходимо включить просмотр телеканалов.
Как зарегистрировать абонента?
Обратитесь к дилеру, у которого был установлен Триколор ТВ. При этом вам нужно будет предоставить продавцу контактные данные, необходимые для регистрации вас.
Будет ли работать «Триколор ТВ», если я подключу его самостоятельно?
Не уверен. Спутниковое телевидение — очень дорогая и сложная система, требующая профессиональной установки. Поэтому рекомендуется доверить установку специалистам. Однако если вы уверены в себе и готовы рискнуть, мы будем рады приветствовать вас в наших сервисных центрах.
Что такое полная высокая четкость?
Это видеоформат, который в пять раз отличается от обычного видео — он используется для записи видео в формате полной высокой четкости (HDTV). Если у вас большой телевизор с плоским экраном, вы прекрасно это заметите.
Триколор Улита HD ТВ;
Достаточно ли стандартной антенны — 55 см — для хороших снимков?
Да, входящей в комплект антенны с логотипом Триколор-ТВ достаточно для надежного приема спутниковых сигналов в плохую погоду (дождь, снег) с качественной настройкой с помощью специальных устройств (такие антенны есть у наших специалистов).
Могу ли я смотреть «Триколор ТВ» на нескольких телевизорах?
Да, вы можете. В центре антенны находится конвертер для двух или четырех розеток.
В любом случае, для каждого телевизора необходимо приобрести и установить спутниковый ресивер. Это похоже на DVD-плеер, который может воспроизводить только один диск за раз.
Не рекомендуется подключать приемник «Триколор ТВ» через разветвитель сигнала. Это связано с тем, что со временем появляются новые каналы (особенно пакеты Baby) с параметрами сигнала, отличными от основных каналов. Это приведет к появлению сообщения «Нет сигнала» во время мониторинга. Поэтому очень важно обратиться за профессиональной помощью при проведении электропроводки в доме. Найдите и реализуйте наилучший вариант.
