Как активировать Триколор ТВ самостоятельно — код активации для просмотра
Триколор ТВ» — один из крупнейших операторов цифрового спутникового телевидения в России. Он доступен на всей территории России.
Необходимым условием для просмотра телеканала является регистрация в качестве абонента. Для активации Tricolor не требуется много времени. Чтобы активировать «Триколор» и начать смотреть нужные вам телеканалы, необходимо сначала зарегистрироваться.
Что такое код активации?
Операторы спутникового телевидения используют систему смарт-карт для идентификации персонального номера, присвоенного каждому отдельному пользователю. При создании устройство получает индивидуальный код активации «Триколор ТВ». Этот код используется при последующих операциях с системой. Код активации состоит из 20 цифр и должен быть введен без пробелов.
Регистрация приемника
Зарегистрируйте устройство, прежде чем приступать к регистрации преемника. В противном случае вы не будете платить за услугу.
Прежде чем приступить к регистрации, убедитесь, что «Инфоканал» на «Триколор ТВ» доступен (первый канал в списке каналов).
Вы можете зарегистрироваться двумя способами.
- Спутниковая антенна и ресивер «Триколор ТВ» поставляются с абонентским договором. В контракт включены два экземпляра одной и той же анкеты, которую необходимо заполнить. Один из бланков, подписанный и датированный, необходимо отправить в конверте (также входит в комплект) по указанному адресу. Если информация верна, получатель регистрируется сразу же после ее получения.
- Электронная регистрация. Регистрация на сайте «Триколор ТВ» — гораздо более быстрый и простой способ регистрации. Для этого вам понадобятся
- Выберите раздел «Регистрация абонента» на официальном сайте «Триколор ТВ» и
- Внимательно прочитайте инструкции, чтобы не ошибиться и зарегистрироваться.
Для регистрации вам понадобятся следующие данные: модель приемника, ID устройства и личные данные (паспорт и контактная информация). Пожалуйста, заполните необходимую информацию правильно и отправьте ее.
Вы можете не регистрироваться самостоятельно. ‘Введенный идентификатор не подходит для саморегистрации. Для регистрации обращайтесь к представителю «Триколор ТВ»». Сообщение «Введенный вами идентификатор не подходит для саморегистрации. В этом случае обратитесь к своему дилеру: позвоните в контактный центр или обратитесь в сервисную службу.
Как активировать Триколор ТВ самостоятельно?
При покупке приемника «Триколор ТВ» вы получите смарт-карту с уникальным номером. Чтобы активировать его, необходимо ввести секретный код. Активация «Триколор ТВ» будет успешной только в том случае, если устройство уже зарегистрировано.
Активировать карту можно двумя способами.
- Более удобный способ активации через Интернет: на официальном сайте «Триколор ТВ» выберите «Регистрация» и введите секретный код, который находится на обратной стороне смарт-карты (необходимо стереть защитную пленку. Показать) и нажмите Просмотр. Затем выберите Активировать карту. Введите все необходимые данные и подтвердите свое согласие на активацию. На указанный вами адрес электронной почты будет отправлено письмо с результатом регистрации. Если форма отклонена, это означает, что некоторые данные были введены неправильно или просто пропущено обязательное поле. В этом случае попробуйте заполнить форму еще раз.
- Другой способ активировать карту — отправить текстовое сообщение на указанный номер. В текстовом сообщении необходимо ввести следующие параметры: название компании (аббревиатура), ID получателя и секретный код активации. Данные должны быть введены с пробелами. Эта услуга является платной. После отправки информации вы получите ответное SMS-сообщение с положительным или отрицательным результатом активации. Если активация не прошла, пожалуйста, проверьте всю информацию и отправьте ее снова.
Активируйте Триколор ТВ самостоятельно после оплаты
Если ежемесячная плата за телевизионные услуги не была внесена вовремя, после оплаты вам нужно будет повторно активировать пакет каналов. Как это сделать.
Запросите код активации в личном кабинете на официальном сайте «Триколор ТВ».
Это необходимо для скорейшей регистрации, чтобы оператор мог заново подключить ваш телевизор. Скорость появления каналов зависит от того, насколько занят оператор и как быстро он может обновить информацию.
Если после внесения платы каналы не переподключаются, не удаляйте оборудование. Он должен быть подключен к сети, включен и настроен на канал подписки. Если приемник отключен, система не распознает его.
Телеканал может не работать, даже если оплата была произведена вовремя, ресивер подключен и доступ успешно активирован. Почему
Наиболее распространенными причинами являются
- Карточка была извлечена или выпала. Убедитесь, что смарт-карта правильно вставлена в приемник. При необходимости очистите и замените контакты.
- Если отсутствуют только некоторые конкретные каналы, оператор мог изменить список каналов в пакете. Они могут больше не входить в пакет телеканалов. Просто доплатите за эти конкретные каналы, и они будут подключены автоматически.
- Просто перезагрузите приемник.
Звонок в контактный центр
Когда я должен звонить в колл-центр? В случае возникновения непонятной ситуации следует позвонить в службу технической поддержки «Триколор ТВ». Операторы всегда на связи и готовы решить вашу проблему. Это самый функциональный и лучший способ решения возникающих проблем. Это важно для новых пользователей или пользователей, не понимающих технологию. Звоните: 8-809-505-76-24; звонки тарифицируются и принимаются 24 часа в сутки.
Посещения службы технической поддержки
В службе Service Desk эксперты-консультанты всегда готовы помочь вам решить проблемы. Вы должны иметь все свои контактные и паспортные данные и знать секретный код активации.
Активация просмотра каналов
Чтобы активировать просмотр канала, необходимо выполнить несколько шагов.
- С помощью пульта дистанционного управления включите подключенный ресивер и включите один из каналов. Появится окно, указывающее, что канал закодирован.
- Не меняйте выбранный канал до тех пор, пока трансляция не станет доступной. Это может занять до 8 часов. В это время телевизор можно выключить, но ресивер должен оставаться включенным.
Если по истечении указанного времени ничего не происходит, обратитесь в службу поддержки клиентов «Триколор ТВ».
Возможные проблемы с распознаванием карты Триколор
Активировать карту «Триколор» несложно, но в процессе часто возникают проблемы.
Наиболее распространенными являются.
- ID номер был введен неправильно, или
- Самостоятельно зарегистрированный идентификационный номер неверен.
- Карта, которую вы пытаетесь активировать, уже была активирована, то
- Введенный номер не может быть использован (это происходит с нелицензированными устройствами).
Если у вас возникли проблемы с принятием секретного кода ID при активации смарт-карты, сначала проверьте правильность введенных цифр. Если ввод всех правильных цифр не решил проблему, обратитесь в колл-центр или службу поддержки клиентов.
Алевтина Зайцева (22 опубликованных статьи)
Автор подробных статей, обзоров, руководств и инструкций по использованию телевизоров. Благодаря своему обучению и опыту Алевтина развила ключевые навыки, став экспертом в использовании социальных сетей и умных устройств. Посмотреть все сообщения автора →.
