Причины нештатного поведения ресивера Триколор
Устройства «Триколор» для просмотра зашифрованного спутникового телевидения доступны сегодня тысячам абонентов. И, как с любым сложным техническим устройством, со временем могут возникнуть проблемы. В частности, пользователи могут столкнуться с ситуацией, когда приемник автоматически отключается или выключается, а затем снова включается на информационном канале. Приемник «Триколор» может продолжить перезагрузку. Причина ошибки может указывать на серьезную аппаратную проблему, которую можно легко устранить.
Включается сам по себе
Модели с простыми механическими кнопками часто можно регулярно активировать. Это происходит из-за блокировки выключателя. В общем случае происходит нежелательное короткое замыкание. В этом случае владелец очень обеспокоен. Эта проблема возникает в хорошо проветриваемых помещениях, особенно в местах скопления людей в больших городах.
Причину неисправности можно легко устранить в сервисном центре. Однако они проведут тщательный осмотр и заменят саму кнопку, плюс это включено в конечную цену.
Вы можете решить эту проблему самостоятельно. Для этого выключите приемник и выньте вилку из розетки. Затем быстро и многократно нажимайте на кнопку в течение нескольких минут. Если возможно, сделайте это на разных участках верхней поверхности. В большинстве случаев это помогает удалить или разрушить скопления грязи. Кнопка начнет работать в обычном режиме, а приемник не включится. Это будет продолжаться до следующего момента серьезной инфекции.
Неожиданно выключается
Если приемник Триколор выключен, следует обратить особое внимание на источник питания. В процессе эксплуатации конденсаторы в цепи со временем изнашиваются. Их характеристики меняются, появляются колебания напряжения и изменяются нормальные параметры. В результате при работе под нагрузкой адаптер не сможет обеспечить достаточную мощность для работы приемника. Питание отключается.
Легко приобрести новые внешние блоки питания для GS C591, GS E501, GS C5911 и других моделей. Для этого обратитесь в местный Центр обслуживания клиентов «Триколор». Однако даже такие источники питания не прослужат долго. Люди, у которых приемники работают в течение длительного времени, предпочитают приобретать более надежный источник питания. Например, типичный блок питания ноутбука. Особенно если в комплекте с ним идет набор адаптеров.
Ситуация усложняется в моделях, где источник питания установлен в корпусе и является частью аппаратного решения приемника. В этом случае требуется обслуживание в сервисном центре.
Важно! Регулярные отключения, а также регулярные отключения можно найти в системе электропитания. Существуют визуальные признаки неисправности, особенно заметные в некоторых моделях. Если источник питания вышел из строя, светодиоды могут мерцать, подсветка кнопок может быть неравномерной или могут возникнуть другие необычные условия.
Устройство самостоятельно перезагружается
Существует несколько возможных причин, по которым приемник «Триколор» может постоянно перезагружаться. Все они связаны с аппаратными сбоями различной степени тяжести.
- Блок питания.
- Перегрузка из-за антенного кабеля.
- Повреждение внутренней памяти.
В некоторых случаях можно выполнить дешевый ремонт. Устройство перезапускается при очень низком напряжении питания. Инструкции по замене или ремонту внешних или внутренних блоков питания см. выше.
Повреждение антенны или кабеля питания.
Импульсы напряжения, передаваемые по воздушным проводам, могут вызвать повторное срабатывание приемника. А из-за постоянно присутствующего ритма приемник почти всегда работает нестабильно. Возможно возникновение контуров заземления.
- Во время штормов.
- Если приемник выходит из строя, то
- Если изоляция антенного кабеля повреждена и проходит вблизи сильных источников помех.
Существуют готовые решения для молниезащиты. Легкодоступные адаптеры предотвращают перегрузку оборудования. Если в источнике питания есть источники искровых помех, вы также можете использовать одно из готовых решений. Выбор защитного устройства зависит от характера помех. Однако конечные затраты владельца на фильтрацию помех от источника питания оборудования ничтожно малы.
Повреждение микросхемы памяти
На различных тематических форумах можно найти обсуждения ситуаций, когда приемники «Триколор» постоянно перезагружаются. Все эксперты сходятся во мнении, что причиной может быть повреждение прошивки. Это, безусловно, так.
Если устройство перезагружается почти циклически с короткими паузами, вам следует обеспокоиться. Это указывает на ненормальную работу микрочипа материнской платы.
Причиной неисправности может быть окисление сварочных штифтов. Другой, более серьезной причиной является повреждение памяти микрочипа. В этом случае при перезагрузке приемник может вывести на экран ошибку. Например, может появиться надпись Boot, что указывает на неисправность материнской платы, или все значки могут мигать, что указывает на неисправность прошивки. В любом случае, если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр для замены электронного компонента (чипа памяти).
Выключается после времени простоя
Если приемник остается в режиме ожидания, а другой приемник, второй приемник «Триколор ТВ», сервер или автономное устройство выключается после режима ожидания, вам, скорее всего, не стоит беспокоиться. Если утром устройство выключено, стоит проверить настройки. Параметр Auto Power Off определяет, как долго приемник будет включен в режиме ожидания. Эта настройка может быть отключена.
Совет! Обратите внимание, что не стоит оставлять включенным электрооборудование, особенно ресиверы «Триколор», которые являются достаточно сложными техническими устройствами. После просмотра телевизора рекомендуется выключить приемник. Приемник можно легко перевести в режим ожидания, просто нажав кнопку на пульте дистанционного управления.
