Приставка Триколор ТВ горит оранжевым (желтым):что означает индикация?
Клиенты ISP часто спрашивают, что делать, если декодер Триколор показывает оранжевый цвет на экране или индикатор периодически мигает. Такие ситуации могут указывать на проблему с питанием, сбой прошивки или другую неисправность. Вот что нужно делать в таких случаях.
Причины
Во-первых, рассмотрим, почему декодер Tricolor светится оранжевым цветом. Это связано с тем, что последующие действия пользователя зависят от его знаний об этой точке. Основные причины следующие
- Сбой электропитания, например, из-за скачка напряжения.
- Сбой программного обеспечения и необходимость обновления оборудования.
- Повреждение материнской платы или ее неисправность.
- Повреждение внутренних компонентов устройства.
Как видите, основные причины, по которым декодер Триколор горит желтым цветом, связаны с техническими неисправностями. Однако в некоторых случаях вы можете решить проблему своими силами, не прибегая к помощи специалиста.
Что делать
Если индикатор стал оранжевым, не спешите нести тюнер «Триколор» в сервисный центр. Выполните следующие действия, чтобы решить проблему.
Проверьте источник питания.
Если декодер Триколор ТВ мигает желтым цветом, это указывает на проблему с источником питания. Перепады напряжения, естественное старение компонентов или неисправность другого компонента в устройстве могут быть причиной неисправности оборудования.
Выполните следующие действия.
- Убедитесь, что напряжение в бытовой сети нормальное (около 220 В). Это можно сделать с помощью мультиметра.
- Включите питание и убедитесь, что на трехцветном декодере горит оранжевый индикатор.
- Попробуйте заменить блок питания на заведомо исправный (если он внешний).
Если экран больше не горит оранжевым цветом и оборудование работает правильно, проблема была связана с источником питания. Еще хуже, если приемник вообще не включается. Ситуация усложняется, если источник питания встроенный. В этом случае замена устройства требует обращения в сервисный центр, так как необходимо открыть корпус и провести работы внутри. Этот процесс также может привести к потере гарантии.
Перепрограммирование устройства
Если при включении ресивера на приставке загорается оранжевый индикатор, это указывает на сбой в работе программного обеспечения или отказ некоторых компонентов устройства.
Как повторно подключить приемник
Если устройство «Триколор» горит оранжевым, сначала попробуйте перепрошить приставку. Для этого у вас есть следующие возможности
- Загрузите программное обеспечение с вашего компьютера.
- Загрузите программное обеспечение с другого приемника.
- Обновление с помощью флэш-накопителя USB.
- Автоматическое обновление через Интернет.
Последний вариант наиболее удобен, но не всегда работает. Например, если экран горит оранжевым цветом, но приставка «Триколор» не подключена к Интернету, вариант автоматического обновления отключен. В этом случае вам придется установить программное обеспечение самостоятельно.
Через ПК
Если вы решили обновить систему с помощью компьютера, выполните следующие действия
- Загрузите новую версию микропрограммы. Вы можете сделать это на официальном сайте «Триколора», в онлайн-базах данных или с помощью другого модератора.
- Если он получен не из официального источника, проверьте программное обеспечение на наличие вирусов.
- Отключите устройство от розетки и подключите его с помощью кабеля. Например, для ноутбуков может потребоваться переходник с COM на USB.
- Загрузите программное обеспечение DRE Burner.
- Запустите программное обеспечение.
- Нажмите Открыть файл.
- Выберите файл программного обеспечения, который вы уже загрузили.
- Нажмите Upload, чтобы запустить приемник.
Когда устройство включено, в окне приложения отображается прогресс считывания в процентах. Такая же информация отображается на экране устройства. Строка состояния имеет две шкалы: запись и загрузка. Важно дождаться, пока оба достигнут 100%. На следующем этапе необходимо отсоединить устройства друг от друга.
Через USB.
Если декодер Tricolor горит оранжевым цветом, а предыдущий способ не дал результата, можно выполнить задание с помощью флэш-накопителя. Эта опция подходит для приемников с разъемами USB. Общий алгоритм выглядит следующим образом.
- Отформатируйте флэш-накопитель в формате FAT 32.
- Загрузите новую прошивку с компьютера в очищенное устройство.
- Подключите устройство к порту USB.
- Подключите приемник к источнику питания.
После запуска приемник определяет наличие программного обеспечения на USB-накопителе и обновляет его. Главное — не выключать питание до завершения процесса. Устройство может выйти из строя. Во время перезагрузки на экране отображаются различные сообщения, и в конце концов устройство автоматически перезагружается.
Если индикатор на декодере Tricolor горит оранжевым цветом, возможно, сброс декодера через флэш-накопитель невозможен. В этом случае единственный способ сделать это — через кабель с помощью компьютера.
Замените материнскую плату.
Одной из причин появления желтого индикатора является техническая неисправность, т.е. неисправность материнской платы. Если у вас есть опыт ремонта, вы можете заменить его самостоятельно, но в большинстве случаев рекомендуется обратиться в сервисный центр. Это особенно важно, если приемник находится на гарантии. В этом случае лучше отнести его к специалисту. Возьмите с собой гарантийный талон и документ, подтверждающий покупку.
Если декодер Триколор горит оранжевым цветом, это не повод «отказываться» от оборудования. Во многих случаях проблему можно решить заменой блока питания или перепрошивкой приемника с помощью компьютера. Если по какой-то причине эти методы не сработали, обратитесь в сервисный центр. Скажите им, что приемник горит оранжевым светом, и объясните, что произошло до передачи оборудования.
Ресивер Триколор горит оранжевым (желтым) : 2 комментария
Возможно, блок питания. У меня так было, их поменяли и все заработало (350р.).
Здравствуйте. Все сделал, но ничего не помогло. Через 3 дня все включилось автоматически. И сейчас то же самое, но я не хочу снова ждать 3 дня. Я оплатила посылку только в январе. Что это такое; получателю примерно 6-7 лет.
