Личный кабинет Триколор
Индивидуальный счет «Триколор ТВ» доступен для каждого абонента на сайте компании и предоставляет доступ к следующей информации
- Счет «Триколор ТВ»: оплата и подключение
- Войдите в свой аккаунт «Триколор ТВ
- Как узнать свой идентификатор абонента?
- Как проверить личный кабинет «Триколор ТВ»?
- Как зарегистрироваться на сайте «Триколор ТВ Live»?
- Как настроить данные своего счета в Tricolor Live?
- Как изменить свой пароль?
- Расходы на обслуживание
- Каков баланс на моем счете, возможность пополнения баланса с помощью кредитных средств, а также
- Действующие тарифные планы, кнопки смены, модификации (подключение дополнительных каналов или услуг),…
- Личные данные, включая идентификационные данные и номер договора с клиентом.
- История платежей, предоставление способов активации карты и совершения платежей по счету,…
- Текущие предложения,.
- Свяжитесь со службой поддержки, закажите обратный звонок или задайте вопрос оператору в режиме онлайн.
Счет «Триколор ТВ»: оплата и подключение
Для доступа к личному кабинету клиент должен получить пароль. Клиенты могут получить его у оператора в офисе «Триколор ТВ» или самостоятельно на сайте компании. Для этого им необходимо заполнить форму, указав номер договора о подписке (или ID) и полное имя. Далее выберите способ доставки пароля — SMS или электронная почта. Затем вам необходимо подтвердить свою личность, введя капчу и нажав Получить/Восстановить пароль. В течение нескольких минут вы получите свой любимый номер по телефону или электронной почте. Обратите внимание, что с вашего счета в «Триколор ТВ» не будет взиматься плата.
Войдите в свой аккаунт «Триколор ТВ
Как же войти в личный кабинет «Триколор ТВ»? И какую информацию я должен предоставить? В правом углу главной страницы официального сайта компании клиенты найдут одноименную ссылку, нажав на которую они смогут перейти к процессу идентификации. Чтобы войти в личный кабинет, используя идентификатор получателя, необходимо ввести его в предложенное поле. Это уникальная цифровая комбинация для каждого конкретного абонента. 12 или 14 цифр расположены на смарт-карте. Если эта информация недоступна, для авторизации также подойдет номер договора, заключенного с «Триколор ТВ». Далее введите полученный пароль, отметьте, нужно ли запомнить эту информацию для будущих автоматических входов в систему, и нажмите OK.
Восстановление пароля
Если вам необходимо восстановить доступ к личному кабинету Триколор, вы можете воспользоваться ссылкой «Забыли пароль». Кроме того, система проста.
- После прохождения через систему вам будет предложено назвать присвоенный вам идентификационный номер или номер договора о личном обслуживании. Также необходимо указать ваше имя. Это помогает идентифицировать заказчика по имени, под которым зарегистрирован контракт.
- Вы также должны выбрать способ получения ответов и ввести захват с изображения.
Как узнать свой идентификатор абонента?
ID-номер — это специальный идентификатор, состоящий из 12 или 14 цифр. Это вид контактного номера клиента, который предоставляется клиенту при подписании контракта. Используя этот номер, сотрудники службы поддержки могут получить информацию из базы данных клиентов, а клиент оплачивает счет. Чтобы проверить, сделайте следующее.
- смарт-карту.
- расположенный на передней панели управления.
- Воспользуйтесь страницей TricolorTV и следуйте инструкциям, чтобы найти номер:
- Выберите модель оборудования и нажмите
Как проверить личный кабинет «Триколор ТВ»?
Вся вышеуказанная информация становится доступной абоненту сразу после процесса идентификации. Статистика показывает, что клиенты почти всегда хотят найти свой счет в личном кабинете «Триколор ТВ» и знать, на какую ссылку нажать. После аутентификации в верхней части появится меню. В нем выберите раздел «Баланс лицевого счета». Здесь вы можете увидеть количество денег, которые абоненты добавили, сумму, которую они потратили за отчетный период, и их текущий баланс. В этом же разделе вы можете распределить оставшиеся деньги между услугами или воспользоваться функцией «Кредиты Триколор».
Как зарегистрироваться на сайте «Триколор ТВ Live»?
В некоторых случаях пользователи могут не понимать, как зарегистрироваться в личном кабинете «Триколор ТВ». Если все поля заполнены, будет выведено сообщение об ошибке. Это может быть связано с тем, что абонент не воспользовался опцией управления счетом онлайн после получения первоначального пароля или неправильно ввел номер подписки (ID). Обратитесь в службу поддержки клиентов. Онлайн-оператор подробно объяснит, где и какую информацию необходимо найти для успешной идентификации и как безошибочно войти в личный кабинет клиента «Триколор ТВ». Все вопросы к службе технической поддержки можно задать через личный кабинет.
Как настроить данные своего счета в Tricolor Live?
Как только абонент попадает на страницу меню, где отображается вся история сотрудничества с «Триколор ТВ», он должен проверить данные. Для этого найдите одноименную кнопку вверху и перейдите по ссылке. Следует внимательно изучить указанные имя, адрес установки, адрес электронной почты для входа в систему и номер мобильного телефона. При необходимости они могут быть исправлены. Если информация верна, необходимо знать, как проверить данные в личном кабинете. Для этого поставьте галочку в соответствующем поле. Затем просто нажмите на кнопку «Подтвердить», чтобы начать использовать предложенные функции.
Как изменить свой пароль?
Чтобы изменить пароль от шкафчика, выполните следующие действия
- Войдите в свой личный кабинет на сайте www.tricolor.tv.
- Откройте раздел «Мои данные».
- Нажмите кнопку «Изменить пароль» внизу.
- Откроется новое окно, введите новый пароль и снова нажмите кнопку «Изменить пароль».
- Минимальное количество символов — 8. Он может содержать цифры и алфавитные символы.
- После смены пароля вы можете войти в офис с новым паролем.
Расходы на обслуживание
Подключение личного кабинета от «Триколор ТВ» совершенно бесплатно.
