5 способов подтвердить данные Триколор ТВ
Триколор ТВ» требует от всех клиентов подтверждения регистрационных данных. Многие клиенты задаются вопросом, почему они не могут воспользоваться услугами компании в определенный момент, хотя при регистрации их предупреждают, а позже они получают уведомление на мобильный телефон. Существует пять способов проверить свои личные данные. Почему это необходимо и что это за методы, будет рассказано в этой статье.
Для чего нужно подтверждать данные
Не все абоненты понимают, зачем им нужно проверять свои личные данные, и с удивлением обнаруживают, что их счет был заблокирован. Ответ на поставленный вопрос лежит на поверхности.
Триколор ТВ» предоставляет свои услуги в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. На юридическом уровне компания обязана заполнять и обновлять информацию в своей базе данных абонентов. Кроме того, договор, заключенный между компанией и абонентом, имеет права и обязанности сторон.
В случае возникновения спора компания имеет право предпринять юридические действия против другой стороны, и каждый абонент должен ответить индивидуально. Подписывая договор, абонент соглашается на обработку своих персональных данных, и именно клиент должен предоставить эти данные в контексте договора.
Поэтому, если клиент своевременно не обновляет свои личные данные, компания оставляет за собой право приостановить предоставление услуги. Данные также должны быть обновлены, если спутниковое оборудование переходит к другому владельцу.
Данные должны быть проверены в течение 90 дней с даты регистрации абонента и не реже одного раза в год после изменения информации.
Способы подтверждения данных
Компания требует подтверждения следующей информации
- полное имя клиента
- Модель и номер спутникового приемника; и
- идентификатор клиента; и
- номер контракта клиента; и
- Номер контактного и мобильного телефона, а также
- Юридический адрес,.
- адрес электронной почты.
Проверка телефона.
Если вы выбрали этот способ, вам необходимо позвонить по телефону 8-800-500-01-23. Это федеральный бесплатный номер для абонентов стационарных телефонов. Звонки с мобильных телефонов оплачиваются по тарифам оператора. Когда вы звоните по этому номеру, ваша информация отправляется на автоответчик в голосовом режиме. Для ускорения регистрации рекомендуется заранее подготовить все данные.
Отправка данных по электронной почте.
Ваши данные можно отправить письмом. Этот метод несколько устарел, но все еще остается актуальным.
Письма следует направлять по адресу: г. Санкт-Петербург, ул.
- 197022
- d. Санкт-Петербург.
- Почтовый ящик 170.
- Национальная спутниковая корпорация.
Обратите внимание, что сообщения размещаются медленно и имеют низкое качество. Письма часто теряются или приходят с опозданием. Поэтому целесообразно отправить письмо с заполненной анкетой сразу после подписания договора и регистрации абонента в системе.
Посещение компании.
Этот вариант предполагает личное посещение компании в ближайшем офисе с вашими документами. Они проверят вашу личность и внесут все необходимые данные в свою базу данных клиентов.
Анкета на сайте «Триколор ТВ
Чтобы проверить, зайдите на сайт www.tricolor.tv и перейдите в раздел «Помощь абоненту» по адресу public.tricolor.tv/#AbonentData/Actualize. Зайдите в этот раздел через меню в левом верхнем углу страницы или прокрутите страницу вниз и нажмите на ссылку Помощь. Далее по порядку:.
Личный кабинет абонента
Этот вариант является наиболее удобным и аналогичен предыдущему способу. Однако, чтобы проверить его, необходимо сначала войти в свой личный кабинет. Это несложно и может быть понятно новичкам. После регистрации вам нужно будет войти в офис.
Для проверки в вашем личном шкафчике есть отдельный раздел под названием «Проверка данных». Актуальную информацию можно найти в разделе. Вы можете изменить эту информацию, нажав на карандашный рисунок или подтвердив ее. Для этого нажмите на значок галочки.
Личный ящик предназначен не только для проверки данных, но и для управления такими функциями, как счета и услуги, поэтому, пожалуйста, используйте этот ящик.
После ознакомления с персональными данными абонент может завершить их изменение. Изменение информации осуществляется таким же образом, но при выборе «Изменить данные».
Триколор ТВ» разработал ряд методов проверки данных, не ограничивая своих клиентов. Каждый клиент может выбрать наиболее удобный для себя вариант. Главное требование — не забывать обновлять данные, чтобы не нарушать условия соглашения об обслуживании.
