Как узнать ID-номер оборудования Триколор
В качестве приемного оборудования спутниковый провайдер «Триколор» предоставляет абонентам комплект ресиверов или cam-блоков. Приемное оборудование абонента идентифицируется в базе данных провайдера индивидуальным идентификационным номером. Абонент должен знать этот параметр.
Параметр ID и его особенности
Идентификатор представляет собой комбинацию из 14 или 12 уникальных цифр, присвоенных приемному оборудованию производителем. Для активации услуги «Триколор» установленное оборудование должно быть зарегистрировано. Идентификатор всегда выдается после этой процедуры. Это важный параметр для подключения принимающего устройства к вашим личным данным.
Между абонентом и провайдером заключается договор с конкретным номером на предоставление услуги, соответственно, открывается счет с уникальным цифровым кодом, определяемым системой. Номер счета «Триколор ТВ», информация о владельце оборудования и номер контракта взаимосвязаны с помощью идентификационного номера. Таким образом, абонент, идентифицированный ключевым параметром, может общаться с провайдером.
Когда ID-номер может потребоваться абоненту
Передачи триколора со спутника поступают на приемник, закодированные системой DRE Crypt. Система отправляет ключ активации каждому зарегистрированному приемнику с активной подпиской на интеграционный пакет и другие дополнительные услуги. Оборудование автоматически распознается по его идентификатору.
В повседневной жизни абонента необходимо определить уникальный номер получателя.
- Чтобы зарегистрировать учетную запись в системе Триколор myAlpari, перейдите по ссылке
- Чтобы войти в личный кабинет, вам необходимо
- Оплатить пакет каналов «Триколор» и
- Чтобы проверить свой баланс, вам необходимо
- Чтобы проверить срок действия вашего пакета услуг; и
- Чтобы проверить доступные услуги и плату за них, управлять подключениями и
- обращаться в центр обслуживания и подписки провайдера и многое другое.
Как можно узнать значение ID
Вот несколько вариантов, которые помогут вам легко вспомнить важные параметры, которые вы могли забыть. Идентификатор приемника «Триколор» можно найти в договоре, на обратной стороне пластиковой смарт-карты или на корпусе устройства.
Найти идентификатор в документе абонента
Этот вариант наиболее прост и подходит для пожилых людей, которым привычно и удобно читать информацию на бумаге. Вам нужно будет взять подписной документ и найти необходимую 12- или 14-значную комбинацию в поле под названием «ID принимающего устройства» в правом верхнем углу под штрихкодом.
Важно: Этот способ применим только в том случае, если у вас на руках есть договор о подписке и вы можете его проверить. В противном случае вам придется использовать другой вариант.
Поиск идентификатора с помощью смарт-карты
Вместе с приемником в комплект оборудования входит трехцветная смарт-карта с чипом, на который провайдер записывает информацию о владельце при заключении договора.
В зависимости от модели приемника он может быть встроенным или внешним. Последняя представляет собой пластиковую карту с чипом. На обратной стороне карточки «Триколор» под штрихкодом находится комбинация цифр. Для встроенных карт идентификатор печатается на основном приемнике. При необходимости модель приемника также можно найти здесь.
Найдите идентификатор в меню приемника.
Чтобы воспользоваться этой опцией поиска, используйте пульт дистанционного управления ресивера. При нажатии некоторых кнопок на пульте дистанционного управления телевизора отображается информация о приемнике, включая ID. Способ нажатия кнопок зависит от модели приемника.
Совет: Для многих приемников серии GS после нажатия кнопки ID или Menu необходимо открыть раздел Status, где отображается номер ID.
Дополнительные сведения о модели и о том, как найти нужную информацию, см. в таблице.
Обратитесь в службу поддержки клиентов.
Если вышеуказанные варианты недоступны, вы можете проверить номер получателя, обратившись в службу поддержки клиентов Триколор, используя любой из доступных каналов связи.
- Позвоните на бесплатную горячую линию (8-800-500-01-23) :
- Звонок через IP-телефон с официального сайта Триколор; и
- Онлайн-чат или через форму заявки на сайте.
При общении с оператором владелец оборудования идентифицируется по имени, фамилии, отчеству, паспортным данным и номеру абонентского договора. Как только оператор подтверждает, что говорит с владельцем оборудования, он предоставляет необходимую информацию.
